Experiență foarte slabă la insula IQOS. Angajata a refuzat să mă servească fără un motiv clar și a avut o atitudine neprofesionistă pe tot parcursul interacțiunii. Tonul a fost nepotrivit, iar modul în care a comunicat a fost lipsit de respect. Nu mi-au fost oferite informații despre produse sau opțiuni, deși am cerut explicit detalii. Mă aștept la un minim de respect și la suport pentru client, mai ales într-un punct de vânzare dedicat. Din păcate, această experiență a fost sub orice standard acceptabil.